Faq Categories: Υποστήριξη Προϊόντων & Εγγύηση

Χρειάζομαι ένα ανταλλακτικό αντικατάστασης για το προϊόν μου. Πως μπορώ να το παραγγείλω;

Παρέχουμε after sales υποστήριξη για όλα μας τα προϊόντα. Σε περίπτωση ζημιάς ή φθοράς λόγω χρήσης επικοινωνήστε μαζί μας για να μας δώσετε περισσότερες λεπτομέρειες, έτσι ώστε να παραγγείλετε το σωστό ανταλλακτικό για το προϊόν σας.

Το προϊόν που παρέλαβα είναι ελαττωματικό.

Σε περίπτωση που ένα προϊόν είναι ελαττωματικό ενημερώστε μας. Σε πολλές περιπτώσεις το πρόβλημα λύνεται με την αντικατάσταση κάποιου ανταλλακτικού. Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, συστήνουμε να μας παρέχετε όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το πρόβλημα (φωτογραφίες και βίντεο). Με αυτόν τον τρόπο μας βοηθάτε να βρούμε τη λύση στο ζήτημα που έχει …

Το προϊόν που παρέλαβα είναι ελαττωματικό. Διαβάστε Περισσότερα »

Ποιος είναι ο τρόπος καθαρισμού των προϊόντων;

Για να καθαρίσετε τα προϊόντα θα πρέπει να αποφεύγετε τα σκληρά πανιά καθαρισμού, τα συρμάτινα σφουγγάρια και τα όξινα καθαριστικά. Το πλύσιμο με ζεστό νερό και ήπιο υγρό καθαρισμού και έπειτα το στέγνωμα με ένα μαλακό ύφασμα, είναι η βέλτιστη πρακτική που προτείνουμε για να καθαρίσετε άψογα τις επιφάνειες των προϊόντων μας.